Termos de serviço
1. Visão geral
Esta loja é operada pela TC Turbo, CNPJ 00.463.815/0001-07, com sede na Av. Nossa Senhora de Fátima, 85 — Saboó, Santos/SP, CEP 11085-200. Ao longo deste documento, os termos "nós" e "nosso" referem-se à TC Turbo.
Ao acessar este site ou realizar uma compra, você concorda com os termos e condições abaixo. Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, não utilize o site nem realize compras.
2. Capacidade e uso do site
Você declara ter ao menos 18 anos ou estar devidamente representado, e que possui capacidade legal para contratar. É vedado usar este site para qualquer finalidade ilícita, para violar direitos de terceiros, para transmitir vírus ou código malicioso, para coletar dados de outros usuários ou para interferir no funcionamento do serviço.
3. Produtos, serviços e preços
A TC Turbo comercializa turbocompressores, componentes de injeção diesel, peças e serviços de recondicionamento e diagnóstico para veículos, embarcações e equipamentos industriais.
- Produtos recondicionados: parte do nosso catálogo é composta por turbocompressores e componentes recondicionados, submetidos a desmontagem, limpeza, substituição dos componentes de desgaste, balanceamento e teste. Quando o produto for recondicionado, essa condição é informada na página do produto ou no orçamento.
- Imagens: as fotos são meramente ilustrativas. Pequenas variações de acabamento, marca do conjunto rotativo ou revisão do modelo podem ocorrer sem prejuízo da aplicação.
- Preço sob consulta: alguns itens são exibidos sem preço, por dependerem de conferência de aplicação, de disponibilidade ou da avaliação da peça em troca. Nesses casos o valor é informado no orçamento.
- Disponibilidade e preços: podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio. Reservamo-nos o direito de limitar quantidades e de recusar pedidos, especialmente em caso de suspeita de fraude ou de erro evidente de preço.
4. Aplicação e compatibilidade
As informações de aplicação, códigos OEM e equivalências divulgadas têm caráter orientativo. A confirmação definitiva da compatibilidade deve ser feita pelo número de série gravado na turbina ou pelo part number da peça original. Nossa equipe realiza essa conferência gratuitamente antes da compra — recomendamos fortemente que você a solicite.
5. Instalação
A instalação dos produtos deve ser executada por profissional qualificado, observando as recomendações do fabricante do motor. A TC Turbo não se responsabiliza por danos decorrentes de instalação inadequada, de falhas preexistentes no motor ou da não correção da causa raiz da falha anterior. As hipóteses de exclusão estão detalhadas na nossa Política de Reembolso e Garantia.
6. Pagamento e faturamento
Você se compromete a fornecer informações completas, verdadeiras e atualizadas de cadastro, cobrança e entrega. O pedido só é processado após a confirmação do pagamento pela instituição responsável. A emissão da nota fiscal segue os dados cadastrais informados no momento da compra.
7. Entrega
Os prazos de entrega informados são estimativas contadas a partir da confirmação do pagamento e da separação do produto, e podem sofrer variação por fatores alheios ao nosso controle, como greves, condições climáticas e ocorrências da transportadora.
8. Trocas, devoluções e garantia
As regras de arrependimento, devolução, troca, reembolso e garantia estão descritas na nossa Política de Reembolso, que integra estes Termos para todos os efeitos.
9. Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
10. Conteúdo enviado por você
Ao enviar comentários, avaliações, fotos, vídeos ou sugestões, você nos concede licença não exclusiva e gratuita para usá-los, reproduzi-los e publicá-los em qualquer meio. Você é responsável pelo conteúdo enviado e garante que ele não viola direitos de terceiros. Podemos remover conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório ou que contenha dados pessoais de terceiros.
11. Propriedade intelectual
O conteúdo deste site — textos, layout, fotografias próprias, marcas e logotipos — pertence à TC Turbo ou é utilizado sob licença, e não pode ser copiado, reproduzido ou explorado comercialmente sem autorização por escrito. Marcas e part numbers de terceiros citados são de propriedade de seus respectivos titulares e aparecem apenas para fins de identificação da aplicação.
12. Links e serviços de terceiros
Este site pode conter links e integrações com serviços de terceiros (meios de pagamento, transportadoras, ferramentas de avaliação e de atendimento). Não temos controle sobre esses serviços e não respondemos por seu conteúdo, suas políticas ou seus atos.
13. Erros e omissões
Eventualmente pode haver no site informações com erro tipográfico, imprecisão ou omissão relativa a descrições, preços, promoções, disponibilidade ou prazos. Reservamo-nos o direito de corrigir tais informações e de cancelar pedidos originados de erro evidente, com devolução integral dos valores já pagos.
14. Limitação de responsabilidade
Respondemos nos limites da legislação brasileira aplicável, em especial do Código de Defesa do Consumidor. Nenhuma disposição destes Termos exclui ou limita direitos que a lei assegure ao consumidor.
15. Alterações destes Termos
Podemos alterar estes Termos a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Recomendamos a consulta periódica. O uso continuado do site após alterações implica concordância com a nova versão.
16. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Santos/SP para dirimir eventuais controvérsias, ressalvado ao consumidor o direito de ajuizar a ação no foro de seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.
17. Contato
TC Turbo — CNPJ 00.463.815/0001-07
Av. Nossa Senhora de Fátima, 85 — Saboó, Santos/SP — CEP 11085-200
Telefone: (13) 3296-4090 · WhatsApp: (13) 99748-0189
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